金碧物业有限公司重庆分公司

企业简介

金碧物业有限公司（以下简称金碧物业）是世界500强企业恒大集团的下属公司，成立于1997年，国家一级资质物业服务企业，员工近7万人，并拥有一支本科率超90%的高素质、高学历、年轻化管理团队，在管项目遍布全国280多个城市、超1100个，合约管理面积约4亿平方米...

地址：重庆市渝北区红锦大道92号中渝广场1幢

福利：五险一金 包工作餐 收费宿舍 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金 年底分红 免费包住 试用期买五险 人才奖励奖 提供餐补 定期团建 专业培训 工龄工资 包三餐 提供食堂 周末双休 朝九晚五 季度/年度奖金 朝八晚五

招聘岗位

01

客服管家

4千-5千元/月

岗位职责：

岗位职责：

1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查招聘，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题招聘，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。

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02

物业前台

4千-4.3千元/月

岗位职责：

工作内容：

1、负责客户来电来访的接待接听及客户诉求的受理、跟进、回访工作；

2、负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作；

3、负责系统信息的及时更新与维护工作；负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作；

4、负责物品放行条、业主证明、过户证明的开具及各类卡证的办理、更新、注销；

5、负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作；协助收费员进行物业费的收缴工作；负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。

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03

保洁员

2千-3千元/月

岗位职责：

1、负责办公区内员工工位的擦拭，地面的清洁；

2、负责公共区域地面、窗台、楼道、电梯厅、大堂、玻璃门窗的擦拭与清洁；

3、负责外围地面清扫；

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