封面新闻记者赵紫萱

此前，封面新闻对龙湖上城天街威尔仕瑜伽房忽然闭店一事进行了报导。此后，有不少消费者相继向封面新闻求救，称未收到退货。同时，也有网友称，威尔仕瑜伽将退出北京。

实际情况怎样？12月7日，记者专访了威尔仕的会员和职工。

此前，消费者在威尔仕上城店等待退钱。

忽然闭店会员退货无门

去年10月，成都市双子区龙湖上城天街的威尔仕瑜伽房忽然宣布闭店，会员联系不上负责人，退票无门。一个多月过去了，上城店的会员得到退货了吗？

在维权群里，黄先生告诉记者，他11月24日收到了退货。他和一部份会员此前花了不少时间搜集证据，将该瑜伽房告上了法院才得以退票。

另一位会员李先生则表示，他还没有收到退货。李先生说，他2021年就在上城店瑜伽，前后冲值了5亿元，闭店时卡内还剩7千多元。

“听说好多客人去西宸天街店登记的，有一些都退了，这几天我也会过去填信息。”李先生表示，之前威尔仕曾联系他，让他转至别的瑜伽房，但他拒绝了，“我原本就是去游泳的，其他瑜伽房连泳池都没有，另外威尔仕的其他门店离家太远，我没法接受。”

记者在维权群里看见，不少客人仍然未收到退货。有的会员早已递交了申请，等待退货。

前职工：8月份开始降薪资

一位不愿透漏姓名的威尔仕前职工告诉记者：“今年8月份，薪水大打折扣。所以我选择主动辞职。并且威尔仕和我们签订的是合作合同，不是劳动协议。”

该职工告诉记者，威尔仕在北京的店均为直营店，资金由公司统一管理。上城店关掉后，会员回调太大，公司想缓一缓，所以就没有接着关店。

“像太古里店，每位月要支付30亿元左右的租金、商业物管管理等费用。但若果现今关了，要赔几百亿元的毁约金，所以还在维持着。”该职工还表示，威尔仕全省各地，包括上海，好多分店都有追讨租金的情况。

多家分店回应：

正常运转中未收到闭店通知

12月7日，记者拨通了威尔仕港汇店、西宸天街店、太古里店的电话，工作人员回应了会员退货等事宜。

港汇店工作人员表示，从未收到公司的闭店通知，目前正常运转。“有其他瑜伽房传播过闭店这些谣言，我们如今还在营业。”工作人员说成都健身招聘，上城店闭店对港汇店有一定影响，她们也有部份会员流失。

西宸店工作人员表示，她们目前也是正常营运，未收到闭店通知。“有好多上城店的会员来我们这儿登记，我们都是根据正常的流程把会员们的情况上传给公司，公司进行退票。并没有退不了款这一说。”

太古里店工作人员称成都健身招聘，她对于房租等问题并不知情，并且太古里店目前也是正常营运。

记者多次拨通威尔仕瑜伽母公司“威康瑜伽管理咨询（北京）有限公司”的热线电话，但均未接通。

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