川观智库研究员 徐也晴

日前，国际咨询公司美世(Mercer)发布《2024年全球人才招聘洞察》，其中专门从雇主和求职者两个角度，分别探讨了使用人工智能技术对招聘和应聘的影响。

从雇主的角度，为了在人才招聘环节提高效率，报告认为未来五年内，企业会更多地把预算分配至人工智能等先进技术上。调研结果显示招聘信息，现阶段已有73%的受访企业着重强调人工智能或生成式人工智能等技术在招聘过程中的重要性。具体而言，这些技术不仅能自动完成简历筛选、过滤等重复性高的工作招聘信息，更能进一步实现对求职者前途的预测分析，从而提高招聘效率，使得人力资源有更多时间为组织创造战略价值。对此，报告总结，企业对人工智能等技术的大量投资将成为人才战略的基石，未来五年内人才招聘工作也将迎来变革。

从求职者的角度来看，熟练使用人工智能和生成式人工智能等技术将成为各个工作岗位都青睐的技能。报告称，随着人工智能的应用越来越广泛，拥有这项技能的求职者可以在不断变化的就业市场中保持很强的竞争力，特别是在信息技术（IT）、数据分析和营销领域。此外，调研显示，未来十年需求最大的三个岗位分别是数据科学家、人工智能研究科学家、机器学习工程师。此外，人工智能产品工程师、人工智能产品用户体验设计师、人工智能训练者/引导者等岗位也炙手可热。值得一提的是，亚马逊云科技前不久发布的研究报告显示，中国企业愿意为具备人工智能相关技能的人才提供平均高出33%的薪资。但目前具备人工智能技能的人才缺口巨大，企业在相关人才的招聘和培训方面都面临挑战。