沈阳万科物业服务有限公司

公司简介：

公司简介：万科物业成立于1990年，是万物云空间科技服务股份有限公司（简称万物云，股票代码02602.HK，万科企业股份有限公司下属控股子公司）旗下品牌，以住宅物业为主，围绕业主不动产保值增值提供高品质的全生命周期服务。作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业于国内首创了业主自治与专业服务相结合的“共管模式”，并推动成立了中国大陆第一个业主委员会；万科物业是国内同行业中第一家通过ISO9002国际质量管理体系认证、中国首批获得物业管理一级资质的物业管理企业。万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，历经三十多年发展，万科物业通过多场景、多服务、多产品，积极运营社区生活新价值，以技术驱动营造健康丰盛的人居环境，是“中国城市居民首选的物业管家”。

Major Snow

一、住宅物业管家若干名（就近分配）:

1、负责业主所涉及的生活区域的物业服务

2、统筹管理区域范围内传统业务的协调处理及新业务的推进、落地，涉及安全、环境、客服、维修、新业务等各端口

3、确保基础业务的前提下，维护好客户关系，提升现场服务品质

4、催缴和收取物业管理费

5、负责业主来访及接听电话

6、负责智能卡办理等业务

7、负责客户资料管理等

8、负责商业部分二装资料办理，通知各业务线条进行现场管理

福利待遇：综合薪资4000-5000，六险一金，公司提供午餐，部分项目可提供免费住宿；

任职要求：

1、大专及以上学历

2、专业技能与团队管理

3、简单活动文案的编制及策划

4、优秀的沟通处理客诉能力

5、具备一定抗压能力。

6、酒店、商超、餐饮等服务业从业经验者优先

Major Snow

一、保安若干名（就近分配）:

1、负责社区内的治安、防盗、消防等相关安全保卫工作

2、负责物资进出社区的检查核实

3、负责维持社区内的公共秩序，对车辆乱停乱放、私搭乱建等行为进行日常管理

4、管理负责区域内的公共秩序岗及指挥中心

福利待遇：

1、工资:4000-5000+(加班费另算)

2、服装:公司提供四季工服(离职需退还)

3、食宿:公司提供免费住宿，员工宿舍可享用全覆盖的免费 WIF;项目配员工福利食堂(安全员岗位)

工时：三班倒/两班倒

Major Snow

一、招聘住宅园区保洁员/垃圾工若干名

岗位要求：有无经验均可，男女不限，65周岁以内

工作内容：楼道保洁、园内保洁

工资标准：2300-3400元/月

工作时间：7:30-16:30，午休1小时，月休4天

工作地点：北陵周边长江府/四季花城/玉祥明居/北皇姑唐轩公馆/铁西翡翠之光/皇姑首府未来城/府前壹号/长白万科城/新加坡城/富海澜湾/翡翠滨江（可就近项目分配）

Major Snow

一、家政公司运营岗

1、团队管理与培训

2、品牌运营管理

3、市场工作计划

4、渠道拓展与公共关系维护

5、战略合作与竞争分析

6、完成领导交办的其他工作

7、要求:有保洁、家政运营管理相关工作经验优先考虑，大专及以上学历，40周岁以下。

工作时间：8点半到5点半。

薪资待遇：3500-4500元/月，六险一金。

工作地点：浑南金石小镇附近

Major Snow

一、网格主管 2名

岗位职责：

(一)客户服务B端

1、倾听客户声音，及时响应客户需求，客户响应遵循2341原则

2、对接甲方提出的临时性工单（报事类、整改类）进行调度及处理

(二)客户引导C端利用服务触点做好客户引导和宣传，共同维护文明洁净小区

(三)品质巡检品质巡检9个关键触点：出入口、绿化带、电梯轿厢、外围、垃圾点位、单元门、楼道、天台、地库巡检标准及要求：

1、巡检要求：早、中、晚现场巡检，每次巡检不低于60分钟；每周覆盖网格巡检；

2、反馈要求：记录巡检中发现的触点问题，在XX蝶城企业微信管理群报备通报，通知保洁组长快速响应解决

3、跟进要求：对巡检发现的问题调度保洁员及时处理，并督办直至闭环

(四)保洁员管理

1、定岗定编，随时掌握班组配置和出勤，对缺岗情况进行需求提报、面试、入职资料真实性审查

2、出勤管理，负责保洁员考勤机录入、保洁员排班、出勤管理，避免虚假身份和虚假考勤3、考勤核算，根据排班和打卡记录，制作保洁员《月度考勤表》，并对基础数据真实性负责4、提报审核招聘信息，保洁员《月度考勤表》签字后，提交人事运营专员进行远程审核

4、保洁员突发事件处理，保洁员工伤意外、投诉等事件进行现场处理

(五)保洁员招训

1、确保新入职保洁员100%覆盖岗前通识训练（BI规范、职业安全、清洗药剂、基础工具）2、确保新入职保洁员100%覆盖上岗技能实操认证（作业标准、作业流程）

2、定期组织员工学习，传达各种文件精神

3、自主组织保洁员招聘，具备招聘渠道和工具的能力

(六)网格内其他事项

1、负责项目仓管理，物料入库、领用出库

2、协助调度中心经理完成蝶城内部署的工作任务。

任职要求：学历：高中及以上学历专业背景：无特别要求专业知识与技能：

1、熟练使用office办公软件

2、熟悉调度工作流程工作经验：1、具备2年以上物业/保洁/环卫领域现场运营管理经验2、能力素质要求：计划控制能力、执行能力、组织协调能力、沟通能力、表达能力、解决问题能力、信息收集能力

薪资待遇：3500-4500元/月，五险一金。休6

工作地点：沈阳长白岛附近/铁西朗润园附近

Major Snow

一、销售岗：资产管家若干名（就近分配）

岗位要求：

1、拥有高中及同等学历以上学历，有销售经验，有行业经验者优先；

2、思维活跃，有较强的沟通理解能力，可以独立进行业务工作；

3、有较强的目标感，对未来职业发展有规划，认同公司及岗位。

工作内容：房屋及车位的租赁买卖、新房销售

工作时间：早9:00-晚6:00，夏季:早9:00-晚7:00

工作地点：沈阳就近门店分配

薪酬待遇：底薪2100，五险一金，综合薪资到手5000+

Major Snow

一、销售岗：社区经理（店长）若干名

岗位要求：

1、拥有高中及同等学历以上学历

2、具有3年以上房产经纪(二手房租售)行业工作经历招聘信息，有门店管理、经纪人团队管理经验，管理人数5人以上;

3、具备较强的团队协作、沟通能力与目标感;工作内容：房屋及车位的租赁买卖、新房销售

工作时间：早9:00-晚6:00，夏季早9:00-晚7:00

工作地点：沈阳就近门店分配

薪酬待遇：底薪3000，五险一金，综合薪资到手8000+

Major Snow

一、实习岗：住宅物业管家 4名

工作地点：沈阳郡原小石城、沈阳宝马国际社区、沈阳首府未来城、鞍山惠斯勒小镇:

岗位职责：

1、负责业主所涉及的生活区域的物业服务

2、统筹管理区域范围内传统业务的协调处理及新业务的推进、落地，涉及安全、环境、客服、维修、新业务等各端口

3、确保基础业务的前提下，维护好客户关系，提升现场服务品质

4、催缴和收取物业管理费

5、负责业主来访及接听电话

6、负责智能卡办理等业务

7、负责客户资料管理等

8、负责商业部分二装资料办理，通知各业务线条进行现场管理

福利待遇：实习期100/天，有机会转正，毕业转正后综合薪资4500左右，六险一金

任职要求：

1、大专及以上学历

2、专业技能与团队管理

3、简单活动文案的编制及策划

4、优秀的沟通处理客诉能力

5、具备一定抗压能力。

Major Snow

一、实习生：设计相关岗位 4名

岗位职责：

一、（家装销售方向）

1、负责家装局装单品产品的销售及推广，包括电邀及市场活动；

2、负责落地营销活动，各渠道联动及维护，主动挖掘客源线索；

3、完成上级交办的其他工作。

二、（家装设计方向）

1、负责辅助设计师做画设计图，全屋、局部的市内设计；

岗位要求：

1、大专以上学历

2、吃苦耐劳、沟通协调能力强

3、室内设计相关专业优先工作地点及福利

工作地点：就近门店分配（于洪万科四季花城、青年大街金廊公馆、长白万科城）

薪资待遇：实习生统一标准，一天100，

工作时间：9:00-18:00，休息（周休两天，门店排班制，不一定能休周末）

10

Major Snow

一、实习生：景观绿化岗位 1名

工作地点：白塔

1、负责物业住宅项目环境现场管理，保证现场品质；

2、供方管理，保洁、绿化供方人员现场工作安排，指导及检查验证，人员管理、培训及业主环境类报事处理；

3、协助项目完成阶段性的重点工作。

任职要求：

1、园林、园艺相关专业；

2、执行力强，具备良好的沟通及抗压能力。

福利待遇：1、一对一带教2、实习期补贴100元/天，毕业有留用机会