银行春季招聘忙数字化趋势持续对基础岗位形成替代

admin2年前 (2023-11-04)成都市区224

李颖超杜晓彤/制表周靖宇/制图

期货晨报记者李颖超杜晓彤

《围城》一书中所言“围在城里的人想逃下来,城外的人想冲进去”,拿来形容许多建行从业者的态度似乎很贴切。

步入2022年秋天,各家金融机构夏季急聘如火如荼地展开,不少国有大行、股份行开放校招报考通道。期货晨报·券商中国记者查阅各家建行急聘信息发觉,金融科技复合型人才非常受追捧。诸如,交通建行仅总行金融科技部门就计划招收900人;工行建行还设总行信息科技部急聘专场;民生建行则推出“民芯金融科技人才计划”,在内部培养这种人才。

“为了减轻疫情对就业市场的影响,交行和各大央企、央企一样扩招。”一位城商行人士向期货晨报·券商中国记者表示,一方面,农行要履行保就业的社会责任;另一方面,数字化趋势又将持续对基础岗位产生取代,因而扩招自然就向具有数字科技能力的专业人才倾斜。

与如火如荼的急聘盛况一齐存在的还有渐渐走高的人员流动率,这也是近几年工行业务结构变革和行业环境变化带来的连锁反应之一:大批交行基层岗位的职工不再把一家交行的“铁饭碗”一拿就是一辈子,尤其是年青交行人的辞职率急剧增强。

多位受访的银行业年青职工均向期货晨报·券商中国记者表示,身边有不少朋友或同事辞职。不过,大部份年青人仍然在建行体系内流动,只是从这家交行转向另一家交行。

夏季急聘忙

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阳春五月,银行业奏响“抢人大战”号角。

目前,农业交行、交通交行、邮储交行等国有行已开放春招报考通道,民生交行、广发交行、浦发交行、光大交行等股份行及诸多中小交行夏季急聘也纷纷拉开序幕。

其中,民生交行大手笔招收3660人,分别为总行、各支行及信用卡中心、金融科技子公司和金融租赁子公司超400个岗位拉拢人才。据悉,合肥交行去年春招也计划招收超3000人。

“秋季急聘通常以国外院校结业生为主力军,夏季急聘会有较多留中学生参与。”有资深银行业从业人士告诉记者中国民生银行信用卡中心成都招聘,交行的急聘大季主要集中在春、秋两季,近些年交行的急聘热度依然没有减缓,“一方面校招也是迎合国家要求来减轻结业生的就业压力,另外大行这三年退职的人员不少,也需要新鲜血液”。

华北区某国有大行人士告诉记者,从大行的情况来看,基本上社会急聘的比重较低,主要是以急聘应届结业生为主,“新人都是从中学招的多,除非交行有成立新部门的要求——需要有一定经验的职工”。

去年春招公告中,最引人注目的无疑是各大交行对拉拢金融科技人才的热衷。诸如,交通交行仅总行金融科技部门就计划招收900人,其中包括业务剖析师、数据管理与剖析应用、软件开发工程师、IT系统管理、业务测试等岗位。

交行交行则专设总行信息科技部春招专场,同时举办社招和校招。其中,社会急聘包括构架类、需求与测试类、软件研制类、运行维护类、数据剖析类、科技风险类、综合管理类7大类;校园急聘包括信息技术类、金融经济类2大类。

民生交行总行还专门推出“民芯金融科技人才计划”,以培养一批能将技术创新应用到相关金融场景的专业复合型人才为目标,急聘岗位包括软件研制、大数据、运维、信息安全、金融科技产品总监5个方向。据介绍,该计划除了面向计算机、金融工程等相关专业,同时也欢迎设计学、心理学专业的中学生。

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用人向“科技”倾斜

“为了减轻疫情对就业市场的影响中国民生银行信用卡中心成都招聘,交行和各大央企、央企一样都在扩招。”一位城商行人士向记者介绍,交行一方面要履行保就业的社会责任,另一方面数字化趋势又将对基础岗位产生取代,因而扩招自然就向具有数字科技能力的专业人才倾斜。

一位华北资深交行从业人士也有同样的体会。“科技进步确实对农行的人员吸纳形成着影响,现今交行所需的基层人员显著变少,好多业务处理速率也显得更快。”他向记者表示,例如涉及科技类的工作,许多交行都选择跟外包公司合作。

他告诉记者,虽然随着网上交行、手机交行等网路支付手段快速发展以及工行对大数据的运用,基层人员可能会越来越少,但前一段时间,各大行对于网路科技人员急聘还是老鹰朝天。

这与交行正在推动的数字化变革有关,几乎所有交行都在财报中指出“加强金融科技能力建设”。诸如,工商交行在2021年半年报手指出,要有序推动金融科技人才中信工程,加强“科技菁英”校园急聘力度,积极引入高档社会化专业科技人才,探求构建“科技培养——业务使用”的金融科技人才“蓄水池”机制,积极培养“懂业务、通技术”的复合型金融科技人才队伍。

金融科技已成为赋能交行各个业务端不可或缺的一部份,交行在此领域的投入力度也在不断加强。据披露,2021年6月底,建设交行金融科技人员数目为14012人,较2020年底降低超900人,占集团人数的比列增至3.79%;2021年上半年,交行交行信息科技投入52.02万元,占营业收入的3.3%;招商交行同期信息科技投入50.55万元,环比下降28.89%,占营业收入的3.26%。

IPG中国区首席经济学家柏文喜觉得,不仅急聘岗位的变化,现现在交行的急聘与几年前在专业结构与经验优缺上也有较大的不同。这点在建行校招面试题的设置上也有所彰显。近三年,交行校招面试题经常因题型怪、偏、难,涉及化学、数学、机械、天文等大量理工科知识而上热搜。

一位出席交行校招的应届生告诉记者,出席校招前,考生就会刷以往的面试真题做打算,“但去年的面试题和历年真题比上去,多了好多曾经不怎样涉及的题型,还有好多交行侧重语文题和逻辑题,金融经济的题少了好多”。

“银行面试题中偏理工科类试题有所增多,主要是由于交行选拔人才的倾向发生了变化。”一位交行人力资源部人士也否认,“特别是疫情发生后,数字化变革趋势一下子显现,交行也须要一批基础扎实、思维能力比较强的职工,以适应未来科技赋能不断强化后,可能须要培训转岗的挑战。”

在一些非技术序列的岗位急聘中,多家交行也将同时具备信息科技背景的复合型人才纳入优先选项。诸如,农银理财在春招基本应聘条件中明晰表示,“具备经济金融与信息科技等复合专业背景者优先”;上海交行也在数字交行岗的急聘描述中表示,“将重点培养既精通IT技术又熟悉交行经营管理的复合型专业人才”。

招人容易留人难

虽然银行业仍是提供就业岗位的急聘大户,但急聘优缺和人才需求的改变也促使不少交行校招出现“招的多、留的少”现象。

这也是近几年工行业务结构变革和行业环境变化带来的连锁反应之一:大批交行基层岗位的职工不再把一家交行的“铁饭碗”一拿就是一辈子,尤其是年青职工的辞职率已大大增强。

多位受访的年青银行业从业者表示,身边有不少朋友或同事辞职。“和我同期步入交行工作的,早已有不少人选择了辞职。”一位股份行校招生告诉记者。

“目前来看,交行早已不是先前的黄金发展期,整个行业目前市场压力都比较大。”一位城商行人士表示,在面对很大的工作压力又没有高收入作为回报时,年青从业者的高流动就无法防止。

柏文喜也告诉期货晨报·券商中国记者,交行属于传统行业,业务也多属于标准化业务而变得创新与活力不足,加上存量时代到来引起的竞争压力加强,因而引起银行业工作吸引力相对升高。

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从期货晨报·券商中国记者了解的情况来看,在当前市场化竞争下,交行从业者普遍面临着较大业绩考评压力,这也成为年青交行人辞职的一个主要诱因。“银行考评指标多,考试也多。”一位中小交行理财总监表示,身边有不少人辞职,不仅是由于有更好的职业选择外,一般是由于业绩考评压力太大。

前述股份行校招生也向记者表示,其所在的股份制交行年青人离职偏多,国有大行的辞职不多,主要还是由于股份制交行好多以产品销售为主,业绩压力大引起,“出现这些情况的缘由很简单,就是前台压力大、比较辛苦,自由支配的时间少,收入也不是很可观”。

年青一代择业观已不同

事实上,不仅外部环境的变化,年青一代的择业观也与老一辈有所不同。

“总体来说,刚进来的新人对农行的工作认可度不是很高。”一位华北区资深交行从业人士告诉记者,例如一些有留学背景或是学历较高的应届结业生来交行呆了一段时间以后,就不太安心了,而想办法跳槽。

“现在整体上交行的人才流动在变大,由于年青人本身思想活跃度比较高,加上互联网行业的发展等缘由,她们的信息也比较灵通,无论是纵向对比还是横向对比,她们还会有自己的评判。”前述资深大行从业人士告诉记者,有一些自身能力比较强的应届生,一旦收入或是工作环境达不到她们的期望和要求,基本上说走就走了,没有太多的苦恼。

该人士进一步对记者表示,银行业是个传统行业,但是偏服务行业,当下社会早已多样化,可供选择的就业机会对年青人来说是比较多的,“况且又有好多职业是有自由支配时间或则是收入更多的,例如直播之类的,所以就业的看法肯定跟往年不同”。

不仅思想的活跃与开放,以及信息更畅通,年青一辈中许多人不须要为升职倍感苦恼,“家庭背景普遍比较好,因而对于职业的选择更有自主性和胆气。”有业内人士表示。

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也正由于这么,不少年青人不约而同地对顾客总监,尤其是对公顾客总监岗位表现出兴趣,这一岗位被觉得是“更具挑战性”、“能打开知识面”、“利于个人成长”。而年青人“更期盼与不同顾客沟通”、“给自身带来改变”。

“其实我自己蛮想挑战一下市场部门的对公顾客总监岗的,但目前还是没有勇气转岗。”前述城商行风控人士说。

前述股份行的校招生也向记者表示,尽管自己更倾向于中后台岗位,但也想做公司顾客总监,“很好奇,认为这对自己的改变会比较大,很有挑战性”。

离不开的建行人

虽然就单家交行情况来看,年青人的辞职率显著增强,但若将维度拉长到整个银行业,情况却未必这么。如多位受访的银行业年青人所言,身边的朋友虽然辞职,大部份都在不同交行间跳槽流动或则步入公务员体系,少数步入金融租赁、券商等其他金融机构。

“银行人普遍是在体制内找机会——毕竟还是更稳定,并且岗位在国企中很难找到匹配的。”前述城商行人士告诉期货晨报·券商中国记者。

据他介绍,交行不同岗位的职业选择情况不同,对公的顾客总监和理财部门的职工大都是农行间流动,“对公顾客总监选择还算多一些,还可以去融资租赁、担保等,柜员要么改行,要么还是柜员”。

有意思的是,虽然对农行工作有不少牢骚,但记者问及“如果时间会重来,你就会不会选择步入交行工作?”无论是早已辞职的前交行人还是正在交行工作的年青人,都给与肯定的回答。“银行的工作压力大,但还是很锻练人的。”一位交行顾客总监说。

一位早已离开银行业的前股份行人士告诉记者,他学院时读的是财经类专业,当年通过校招领到了股份行前台的工作,“如果重新选择的话,校招时可能还是会步入交行。虽然,基于自身专业及可选择岗位,朋友们选择交行岗位的比列比较大”。

“尽管如今待遇不似20年前,但在一些省份,交行还是能提供比较体面且收入稳定的工作。”华东区资深交行从业人士也向记者表示,在个人没有更好的职业选择之下,好多人干的时间久了就自然稳定住了,“特别像中小城市以下这种地方,在建行工作的利润还是稳定一些”。

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